Climatisation trop forte
Tres bien
Dommage je n ai pas pu m enregistrer en ligne
Billet assez cher pour si peu de services (bagage à main seulement) et un mois de janvier-février
Problème de réservation des sièges à l'aller. nous sommes un couple et souhaitions voyager ensemble or des sièges séparés (plusieurs rangs) nous ont été attribués dommage
Pas de collation non payante..... on est dans le low cost
60 $ de surcharge pour une valise allez et retour cela me parait d'autant plus inacceptable que cela n'apparaissait pas sur la réservation !! Impossible de réserver en Business!!
Il n'est pas indiqué sur le site le prix des bagages.
Très déçue par le site ! Nous avons essayé d’appeler le service client pour commander des repas spéciaux suite à une intolérance alimentaire et nous nous sommes fait raccrochés au nez à deux reprises ! De plus notre vol retour a été annulé nous avons dû donc prendre un vol à 6h du matin et attendu notre correspondance pendant plus de 8h!!!!!
Trop serrer
Le vol a été annulé 2 fois de suite au dernier moment .. nous avons été mis sur le fait accompli sans aucune compassion du personnel d américan airlines très déçue je ne prendrais plus Jamais cette compagnie
Pas de possibilité d ajouter un bagage avant le check in et mon vol a été annulé pour le 20 et on m a proposé un vol le 21 mais j ai dû prendre un hôtel et pas encore remboursé
Aucune communication.
Premier vol à 17h30 annulé car pas de pilote puis inscrit sur le vol de 18h30 en surbooking pas de places puis mis sur le vol de 19h30. Ensuite 3h de vol au lieu de 2h car impossible d'atterrir à cause des orages. Puis nos bagages sont arrivés dans le vol suivant 2 h après qu'on ait atterri.
Vol opéré par British Airways: retardé pour l'allé et le retour + bagage en soute qui n'est pas arrivé à temps, je ne suis pas satisfaite du tout de cette compagnie, et je ne souhaite plus réserver un vol avec cette compagnie même si le prix était le plus interessant pour mon précédent voyage